Manager Bedrijfsvoering

Recent is onderzoek gedaan naar de topstructuur van de organisatie. Daarbij is geconcludeerd dat het principe van zelforganisatie goed werkt, maar dat de (tweehoofdige) Raad van Bestuur behoefte heeft aan meer coördinatie- en sturingsmechanismen. Voor het primair proces, bestaande uit meer dan 60 teams, start een project om de coördinatie te versterken. Voor de ondersteunende diensten wordt de nieuwe functie van Manager Bedrijfsvoering ingesteld.

De Manager Bedrijfsvoering krijgt de verantwoordelijkheid voor de werkgebieden en organisatie van Control, Cliënten Administratie, de Financiële Administratie, Facilitair, Vastgoed, Frontoffice Service Diensten en IT. Hij/zij werkt daarbij nauw samen met de strategische adviseurs HRM en Kwaliteit.

De ondersteunende diensten worden begeleid zich verder te ontwikkelen om de dienstverlening aan het primair proces en de onderlinge samenwerking te verbeteren, met als uitgangspunt ‘de cliënt centraal’. Een duidelijk dienstverleningsconcept en een helder producten en dienstenaanbod zijn er onderdeel van. Meer concreet voor bedrijfsvoering ligt er een stevige verbetervraag ten aanzien van de P&C cyclus, business control en de AO/IC. Verdere aandachtspunten zijn: het beter vastleggen van gegevens, betere managementinformatie, verbetering van de communicatie met het primair proces.

De Manager Bedrijfsvoering is tevens Concerncontroller en ressorteert direct onder de Raad van Bestuur. Hij/zij is lid van het Strategisch Overleg en heeft ook een relatie met de Raad van Toezicht met name via de Auditcommissie. Onderhoudt direct contact met de externe accountant.

Kerntaken zijn:

• Geeft leiding aan en is verantwoordelijk voor de afdelingen Control, Cliënten Administratie, de Financiële Administratie, Facilitair, Vastgoed, Frontoffice Service Diensten en IT (circa 40 fte);
• Begeleidt en coacht deze afdelingen en medewerkers naar taakvolwassenheid en zelforganisatie, is proactief en structurerend, maakt daardoor ruimte en stuurt op de hoofdlijnen;
• Treedt coördinerend op ten aanzien van de dienstverlening van genoemde vakgebieden, zowel in de onderlinge samenhang als in de relatie met het primair proces;
• Heeft de verantwoordelijkheid voor een soepel lopende planning & control cyclus, inclusief begrotingen, periodieke managementinformatie, verslaggeving en (externe) verantwoording;
• Is het financieel geweten van de organisatie en uit die functie betrokken bij de onderhandelingen met de gemeenten en andere financiers en bij omvangrijke investeringen en uitgaven;
• Toetst de kwaliteit van processen en informatie, ziet toe op de (toekomstige) financiële situatie van de organisatie en signaleert daarbij, gevraagd en ongevraagd, de belangrijke risico’s.