Manager Servicebureau voor Stichting Kinderopvang Bussum Naarden Muiden Muiderberg

Het servicebureau is verantwoordelijk voor de bedrijfsmatige ondersteuning en sturing van de organisatie. Binnen het servicebureau werken ongeveer 38 professionals op het gebied van financiën, HRM, planning, huisvesting/ICT, pedagogiek en communicatie. De medewerkers hebben een hoge betrokkenheid bij de organisatie. Dienend aan het welzijn en de ontwikkeling van de kinderen.

De manager stuurt de receptie en 4 leidinggevenden aan (HR, financiën, planning, facilitaire zaken/ICT), is onderdeel van het MT en legt verantwoordelijkheid af aan de directeur-bestuurder.

Als manager van het servicebureau heb je de positie dat je eigenlijk over alles gaat zonder echt de specialist te zijn. Daarbij vervul je verschillende rollen.

• Je bent coachend leider van het servicebureau. Met een warm hart en koel hoofd, zorg jij ervoor dat in synergie taken efficiënt worden opgepakt en uitgevoerd. Daarbij stimuleer je en spoor je anderen aan hun talenten optimaal te benutten.
• Daarnaast ben je adviseur op verschillende niveaus. Van de directeur, het MT en de medewerkers. Als manager spar je inhoudelijk met de specialisten, helpt hen met de keuzes die zij moeten maken. Dit versterkt de expertise en de kennis van de verschillende afdelingen.
• Als facilitator zorg je dat het servicebureau en bijbehorende taken optimaal worden ingericht en vormgegeven zodat collega’s op de opvanglocaties hun werk met plezier en kwaliteit kunnen uitvoeren.
• Verbinder, zowel van de afdelingen op het servicebureau als met de opvanglocaties. Om de faciliterende en adviserende rol te kunnen waarmaken, ben of raak jij goed op de hoogte van wat er op de werkvloer speelt en nodig is.
• Tenslotte ben je als MT-lid verantwoordelijk voor het houden en realiseren van de koers van de organisatie en lever je daarmee een bijdrage aan de strategie en doelstellingen van SKBNM.

De kinderopvang heeft de afgelopen jaren groei, krimp en weer groei doorgemaakt. Ook de eisen die de maatschappij en overheid aan de kinderopvang stelt, zijn veranderd. De organisatie zit op dit moment in een transitiefase waarbij ook het servicebureau een zeer belangrijke rol speelt. SKBNM wil als maatschappelijke organisatie haar zelfstandigheid borgen op de lange termijn. Met een duidelijke positionering naar de toekomst toe in een sector waar sprake is van toenemende private equity organisaties.

In dit kader heeft de organisatie voor het servicebureau, met respect voor de historie en de mensen die werken binnen SKBNM, de komende twee jaar de volgende doelen gesteld.

• Stroomlijnen van de werkprocessen en de aansturing ervan.
• Duidelijke positionering en inrichting van het servicebureau. Een mooie balans tussen faciliterend en adviserend zichtbaar en professioneel uitdragen.
• Expertise van de verschillende onderdelen van het servicebureau verder ontwikkelen en versterken.
• Vergroten van de bedrijfsmatige sturing en de kwaliteit van de managementrapportages. Door uniforme werkwijze en informatievoorziening.
• Focus op projectmatig denken, duidelijke planning & control cyclus en procesmatig en gestructureerd werken.
• Werken vanuit een cultuur waarbij eigenaarschap en samenwerken over de afdelingen en opvanglocaties heen centraal staat.
• Vergroten van de executie- en implementatiekracht. Van adhoc naar herhaalbaar. De ene keer ondersteunend, de andere keer de regie pakkend.